Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.

Вопросы о доставке
Вопросы по оплате

Самовывоз

Наш основной склад и пункт выдачи заказов в Москве:
г.Москва, Гостиничная ул., д.3, отдельный вход со двора

Доставка

Самовывоз
- Каждый день с 8:00 до 20:00
- Адрес: г.Москва, Гостиничная ул., д.3 (схема проезда)

Курьерская доставка по Москве
- Стоимость доставки: 350 руб.
- Доставка сегодня при заказе до 18-00
- За пределы МКАД доставка рассчитывается индивидуально
- Оплата наличными курьеру при получении товара

Доставка по России
- Доставляем в более 20000 населённых пунктов
- Средний срок доставки: 3 дня
- Доставить товар можно в пункт самовывоза, постамат, на почту или курьером.
- Способ доставки выбирается при оформлении заказа

Особые условия:
При доставке по России оплата при получении не распространяется на случаи:
- срок доставки более 7 дней;
- в заказе только аккумуляторы.
При этих условиях заказ отправляется только после 100% предоплаты.

Как расчитать стоимость доставки?

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Вы можете выбрать любую транспортную компанию.

Оплата заказа

Наличные при получении
Оплата принимается в российских рублях в нашем магазине или курьеру при получении товара после проверки комплектности и внешнего вида изделия.

Банковские карты
Онлайн-оплата осуществляется с использованием банковских карт платежных систем VISA, MasterCard, МИР. Оплата происходит через Процессинговый центр АО "Тинькофф Банк".

Покупай со Сбербанком в кредит
Кредит предоставляется системой онлайн-кредитования "Покупай со Сбербанком".
Владельцы дебетовой банковской карты ПАО Сбербанк, подключившиеся к услуге «Мобильный банк» и системе «Сбербанк Онлайн», могут совершать покупки в кредит, не выходя из дома!
Основные требования:
- Гражданство РФ
- Возраст покупателя - от 21 до 65 лет на момент возврата кредита по договору
- Наличие постоянной (временной) регистрации по месту жительства/пребывания на территории Российской Федерации
Преимущества Сервиса:
- Без первоначального взноса по кредиту
- Срок действия кредита от 3 месяцев до 3 лет
- Сумма кредита от 3 000 до 300 000 рублей
Подробная информация об условиях на сайте http://pokupay.ru/credit_terms

Юридическим лицам
Вы получаете счет на электронную почту, который необходимо оплатить в течение 3-х рабочих дней. После оплаты счета ваш заказ будет доставлен или выдан в нашем магазине.

Можно ли купить товары в кредит?

Да, можно. Для этого при оформлении заказа в разделе Оплата нужно выбрать пункт "Покупай со Сбербанком в кредит". Стоимость товаров должна быть более 3500 руб.

Я юридическое лицо. Как купить товар?

Юридические лица могут приобрести товар несколькими способами:
1. Выслать запрос на электронную почту sale@proaim.ru, прикрепив реквизиты компании.
2. Оформить заказ на сайте. На первом шаге оформления выбрать тип плательщика - Юридическое лицо, в разделе оплата выбрать - Юридическое лицо.
В обоих случаях счет будет выставлен в течении рабочего дня.